Maîtrise statistique des procédés		Crédits ECTS
		Françoise Nau, François Husson

Objectif : La MSP consiste en un ensemble d'actions pour évaluer, régler et maintenir un processus de production en état de fabriquer tous ses produits conformes aux spécifications retenues et surtout avec des caractéristiques stables dans le temps. Il s'agit d'un mode de gestion qui conduit à se rendre maître de son outil de production pour satisfaire les besoins du client. La MSP est donc un des éléments dynamiques du système qualité, d'ailleurs de plus en plus répandu du fait des normes de la série ISO 9000. Ce module a pour objectif de présenter le cadre d'utilisation de cette méthode ainsi que ses grands principes. Les cartes de contrôles les plus classiques seront présentées, ainsi que des modèles plus élaborés, mieux adaptés à certains cas de figures.

Programme d'enseignement :

• Présentation générale (F. Nau)
  • Pourquoi la MSP ? Ses bénéfices, ses limites
  • Concepts généraux
  • Démarche
  • Les cartes de contrôle de Shewhart : principes, construction, utilisation, efficacité
  • Notion de capabilité
• Exemples de cartes de contrôle spécifiques (F. Husson)
  • Carte CUSUM (intérêt, principes, utilisation)
  • Carte EWMA (intérêt, principes, utilisation)

Méthode d'évaluation : Examen avec document

Prérequis :

Public : INSFA 5ème année

Horaires : 12 heures de cours

Intervenants : F. Nau, F. Husson

Bibliographie :

• DAUDIN, JJ., TAPIERO, C. (1996). Les outils et le contrôle de la qualité. Economica.
• BAILLARGEON, G. (1998). Maîtrise Statistique des Procédés. 3ème édition. Editions SMG.

Laboratoire de Mathématiques Appliquées

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